Cuando una marca de lujo como Loewe apuesta por un pop-up en Lisboa, el reto va mucho más allá de exhibir productos. Se trata de diseñar una campaña de marketing que transmita el universo de la firma, conecte con el consumidor y genere un impacto medible en ventas y notoriedad. Eso fue lo que ocurrió en septiembre, cuando Loewe instaló un espacio exclusivo en el Centro Colombo, confiando en grupoSky Portugal como socio estratégico. Esta acción ha sido clave para el éxito de la campaña de marketing exitosa.
Esta acción se ha convertido en un caso de éxito de una empresa que entiende el retail experiencial como un canal esencial para llegar a nuevas audiencias. Y lo más importante: constituye un ejemplo de campaña de marketing exitosa que otras marcas pueden replicar en España y Portugal con el apoyo de grupoSky.
El enfoque innovador de Loewe en esta campaña de marketing exitosa ha captado la atención de muchos.
El reto: llevar el universo Loewe a un público masivo
Fundada en Madrid en 1846, Loewe es conocida por sus icónicos loewe bolsos y fragancias de lujo como loewe esencia o los elegantes loewe perfumes hombre. Aunque la firma goza de reconocimiento global, buscaba un formato que acercara su identidad artesanal y contemporánea a un público diverso y cosmopolita en Lisboa.
El desafío era enorme: crear un espacio temporal que respirara lujo, pero que al mismo tiempo invitara al descubrimiento y la interacción. No se trataba solo de vender, sino de diseñar una experiencia coherente con la filosofía de Loewe y capaz de reforzar su posicionamiento en Portugal.
La solución de grupoSky Portugal
grupoSky, con más de 25 años de experiencia en marketing promocional y outsourcing, diseñó una propuesta integral para garantizar que la acción de Loewe se convirtiera en un referente:
- Outsourcing Comercial: selección y formación de perfiles de venta especializados en lujo, preparados para transmitir con rigor el ADN de la marca.
- Retail Services: gestión integral del espacio, desde el montaje hasta la operativa diaria, cuidando cada detalle estético.
- Hospitality y Facilities: protocolos de atención al cliente alineados con las expectativas de consumidores de alto nivel.
- Formación: gracias al área de e-learning, el staff recibió briefing y vídeo briefing personalizados, lo que permitió un onboarding ágil y efectivo.
- Experiencias y sampling ad hoc: aunque la acción se centró en producto, la metodología de grupoSky siempre contempla la integración de experiencias interactivas para maximizar el engagement.
Resultados: una campaña de marketing exitosa
En septiembre, Loewe abrió un espacio efímero en el Centro Colombo de Lisboa, uno de los centros comerciales más importantes de la península. Este pop-up, llamado “Jardín Intemporal”, se inspiraba en los jardines renacentistas y fue diseñado con estructuras modulares de la firma Molo Design, conocida por su enfoque artístico y sostenible.
El concepto buscaba ofrecer una experiencia inmersiva y exclusiva, uniendo lujo, creatividad e innovación con sostenibilidad gracias al uso de materiales reciclables. Además de sus perfumes más icónicos, Loewe presentó la colección Home Scents y fragancias especiales como “Un Paseo por Madrid”, que conecta directamente con el legado cultural de la casa española.
La acción, que se mantuvo abierta hasta el 23 de septiembre, transmitió perfectamente la urgencia y el valor de la temporalidad, dos elementos clave en toda campaña de marketing exitosa.
El pop-up de Loewe en el Centro Colombo atrajo a miles de visitantes durante semanas, generando un flujo constante de leads cualificados y una amplia cobertura mediática en medios de moda y lifestyle.
El proyecto se consolidó como un caso de éxito no solo por la ejecución impecable, sino también por la capacidad de medir el impacto real. grupoSky entregó informes cualitativos y cuantitativos 100 % parametrizables, con métricas de tráfico, ventas y satisfacción. Además, el índice de incidencias fue prácticamente nulo (1,5 % anual promedio de la agencia), lo que evidencia la eficiencia del modelo de trabajo.
Este caso de éxito de una empresa demuestra que una campaña de marketing ejemplo bien diseñada no es solo comunicación, sino una palanca real de crecimiento y fidelización.
Preguntas frecuentes sobre Loewe
¿Dónde nació la marca Loewe?
Loewe nació en Madrid en 1846 como un taller de marroquinería, consolidándose con el tiempo como una de las casas de moda más prestigiosas de España.
¿Quién es el dueño de Loewe?
Actualmente, Loewe pertenece al conglomerado francés LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), líder mundial en marcas de lujo.
¿Quién ha comprado Loewe?
LVMH adquirió Loewe en la década de los 90, lo que permitió a la firma expandirse globalmente y posicionarse en el segmento premium.
¿Qué significa «Loewe» en español?
El nombre proviene de su fundador, Enrique Loewe Roessberg, de origen alemán. No tiene una traducción literal al español, pero se asocia directamente con lujo, diseño y excelencia artesanal.
El caso de éxito de Loewe en Lisboa confirma que una campaña de marketing exitosa requiere planificación, formación de equipos, atención al detalle y, sobre todo, un socio estratégico que garantice resultados. Con grupoSky, marcas de todos los sectores pueden transformar sus ideas en experiencias reales que conecten y perduren.
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