Staff Solutions
Equipas selecionadas, formadas e supervisionadas para garantir uma execução impecável em cada ativação.
- Brand Solutions
Staff Solutions para ativações, eventos e retalho
Combinamos talento, tecnologia e formação para gerir equipas capazes de realizar ativações, eventos e operações de retalho com a máxima eficiência. Desde a seleção e formação até ao acompanhamento em tempo real, garantimos o controlo operacional, a redução de incidentes e o alinhamento com os objetivos de cada marca.
Fazemos a diferença na forma de trabalhar e nos resultados
Estamos abertos 7 dias por semana
Cobertura efetiva todos os dias do ano, com a equipa de gestão principal a trabalhar ininterruptamente. Garantia de resposta a qualquer necessidade operacional.
Exclusividade e homologação
Homologados em todas as cadeias de distribuição, incluindo o El Corte Inglés; também como agência de trabalho temporário. Agência exclusiva nas perfumarias Primor e Douglas.
Equipa de acompanhamento
Não se trata de um canal de atendimento pontual. É uma equipa de controlo operacional ativa 24 horas por dia, 7 dias por semana, que supervisiona o pessoal, gere as incidências e garante a execução correta. Maior controlo, resposta rápida e tranquilidade para o cliente.
Inteligência operacional e relatórios personalizados
Relatórios quantitativos e qualitativos 100% personalizáveis no Power BI. KPIs essenciais, rácios de desempenho, incidentes, produtividade e eficiência. Dados que permitem gerir o negócio.
Taxa mínima de incidência
Modelos de recrutamento, formação e supervisão que reduzem ao mínimo a rotatividade e os imprevistos. Eficiência muito superior à média do setor (<1,5%).
Gestão e rastreabilidade a partir da aplicação
Planeamento, controlo de equipas e horários, comunicação e acompanhamento através de um sistema de geolocalização próprio. Supervisiona cada ação em tempo real.
Método objetivo/incentivo
Sistema de motivação orientado para os resultados: vendas, conversões, unidades por recibo, captação, etc. Equipas focadas no cumprimento dos KPIs do cliente.
Plataforma de formação
Programa de formação personalizado por cliente, categoria ou marca (briefing e vídeo-briefing), adaptado aos objetivos comerciais. Equipas preparadas para promover, vender, representar e dinamizar a sua marca.
Um único parceiro, três soluções
A grupoSky oferece um modelo flexível que combina soluções e se adapta a cada canal, tipo de retalho e necessidades.
Serviço de agência
Equipas geridas diretamente pelo grupoSky
Promoção comercial e experiência da marca
KPI de resultados, vendas, visibilidade e execução
Ideal para o retalho que procura aumentar vendas e notoriedade da marca.
Trabalho Temporário (ETT)
Cobertura de picos de procura, campanhas e substituições
Gestão laboral e administrativa de ponta a ponta
Rapidez sem carga interna
Ideal para o retalho com elevada variabilidade operacional ou necessidades urgentes.
Recruitment Process Outsourcing (RPO)
Gestão integral do processo de seleção
Contratação direta para o quadro de pessoal
Garantia e redução da rotatividade
Ideal para o setor retalhista com estrutura própria e necessidades estáveis de contratação contínua.
Metodologia de formação
Formação orientada, prática e mensurável, concebida para que a equipa adquira os conhecimentos essenciais e os aplique de forma eficaz no seu desempenho diário.
Seleção do pessoal
Identificamos e validamos os perfis mais adequados para cada projeto e marca.
Briefing e vídeo-briefing
Comunicamos os objetivos, protocolos e normas para garantir uma execução uniforme.
Formação presencial/online
Damos formação às equipas sobre o produto, argumentos de venda e procedimentos operacionais.
Teste de compreensão
Avaliamos os conhecimentos adquiridos para garantir a preparação adequada da equipa.
Certificado de verificação
Certificamos a conclusão do processo formativo e a validação das competências.
Equipas especializadas selecionadas para cada tipo de ativação.
Formação e acompanhamento contínuo orientados para os resultados.
Relatórios, KPIs e redução do número de incidentes para um nível inferior ao da média do setor.
Um único parceiro, três soluções: agência, Empresa de Trabalho Temporário e RPO.
Conte-nos o seu projeto
A nossa equipa responder-lhe-á o mais rapidamente possível para o ajudar a encontrar a melhor solução para o seu projeto ou necessidade.
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